Análisis de las estrategias de posicionamiento a partir de un departamento de marketing en instituciones educativas y su incidencia en el posicionamiento de marca : caso: "Universidad Privada San Francisco de Asís"

Por: Montero Miranda, Karen VanessaTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social, 2013Descripción: [6], 147 p. : il. ; 29 cmTema(s): Tesis | Marketing | Publicidad | Posicionamiento | Cultura institucionalClasificación CDD: COM0008 Nota de disertación: Tesis de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2013. - Tutor: Jorge Dorado Quiroga. Resumen: Las organizaciones, cualesquiera que sean las ramas en las que se desarrollan, se han convertido en una importante fuente de información para las personas que acuden a ellos por alguna necesidad para requerir de éstas algún servicio. Desde la óptica del marketing comunicacional, entendido como las acciones y mensajes que focalizan el valor de un producto o servicio, buscando impactar en la percepción que de ellos, o de la empresa en general, se forman los clientes; corresponde analizar estrategias y definir acciones comunicacionales que puedan fijar adecuadamente la imagen y el mensaje que desea difundir la institución respecto de la población (clientes) a la que desea llegar. La reputación e imagen de la organización, es entonces primordial, para tener la capacidad de persuadir a las personas que realmente interesan a ésta como cliente o usuario potencial, radicando aquí la importancia de un departamento de marketing en las organizaciones, más aún si la actividad de la organización se relaciona con el servicio educativo y de formación académica. Esta importancia adquiere de pronto mayor relevancia si se considera a la organización como prestadoras de servicios educativos, es decir que, las estrategias de marketing a utilizarse son fundamentales a la hora de mostrar al público objetivo las facilidades, ventajas y cualidades distintivas que tiene la institución respecto de otras similares.
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Tesis de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2013. - Tutor: Jorge Dorado Quiroga.

Las organizaciones, cualesquiera que sean las ramas en las que se desarrollan, se han convertido en una importante fuente de información para las personas que acuden a ellos por alguna necesidad para requerir de éstas algún servicio.
Desde la óptica del marketing comunicacional, entendido como las acciones y mensajes que focalizan el valor de un producto o servicio, buscando impactar en la percepción que de ellos, o de la empresa en general, se forman los clientes; corresponde analizar estrategias y definir acciones comunicacionales que puedan fijar adecuadamente la imagen y el mensaje que desea difundir la institución respecto de la población (clientes) a la que desea llegar.
La reputación e imagen de la organización, es entonces primordial, para tener la capacidad de persuadir a las personas que realmente interesan a ésta como cliente o usuario potencial, radicando aquí la importancia de un departamento de marketing en las organizaciones, más aún si la actividad de la organización se relaciona con el servicio educativo y de formación académica. Esta importancia adquiere de pronto mayor relevancia si se considera a la organización como prestadoras de servicios educativos, es decir que, las estrategias de marketing a utilizarse son fundamentales a la hora de mostrar al público objetivo las facilidades, ventajas y cualidades distintivas que tiene la institución respecto de otras similares.

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