Manual de la mercadotecnia. Tomo 1
- 7a. ed.
- México, D.F.: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1995.
- 268 p. : gráf. ; 27 cm.
Contenido: Comprensión de la administración de la mercadotecnia. - Apreciación de la importancia de la mercadotecnia en las organizaciones y en la sociedad. - Establecimiento de bases mediante la planeación estratégica. - Administración del proceso y la planeación de la mercadotecnia. - Análisis de los oportunidades del mercado. - Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación de mercados. - Análisis de ambiente de la mercadotecnia. - Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador. - Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador organizacional. - Análisis de la competencia.