TY  - GEN
AU  - Galpin, Timothy J.
AU  - Marcos, Susana (trad.)
AU  - Alfonso, Daniel (trad.)
TI  - La cara humana del cambio : una guía práctica para el rediseño de las organizaciones
SN  - 8479783788
U1  - 658.406 
PY  - 1998///
CY  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
KW  - Cambio organizacional
KW  - Operación administrativa
KW  - Administración pública
KW  - Modernización
KW  - Planificación
N2  - Contenido:
Primera parte: En el nivel estratégico. Imperativos de la gestión del cambio a nivel organización – 1. Los equipos: construyendo la infraestructura para el cambio eficaz – 2. La comunicación: vencer el rumor con una estrategia abierta y en dos direcciones – 3. La cultura: gestionando todos los componentes – 4. Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio. – Segunda parte: Cambio básico. Implantar y mantener el cambio – 5. Fijando objetivos – 6. Medir el desempeño – 7. Dar feedback y coaching – 8. Sea generoso con el reconocimiento y la recompensa. – Conclusión: Las preguntas difíciles sobre la gestión de cambio
ER  -