Desempeño por competencias :evaluación de 360º
- Buenos Aires: Granica, 2002.
- 350 p.
Contenido: 1. Evaluación de desempeño. - 2. Desempeño por competencias. - 3. Como analizar comportamientos. - 4. La frecuencia en los comportamientos. - 5. Evaluación 360º. - 6. Evaluación de 180º. - 7. Entrenamiento de evaluadores. - 8. Caso práctico.