Introducción a la argumentación y a la negociación [recurso electrónico]
- Barcelona: Eureca Media, 2009.
- 148 p.
El libro contiene los siguientes módulos: 1. Los conflictos - 2. La negociación - 3. Sobre la negociabilidad de un conflicto - 4. ¿Qué debo saber de un conflicto para planificar una negociación? - 5. Marcos de referencia - 6. Dos personalidades difíciles en la negociación - 7. ¿Qué hacer con Atila el Bárbaro? - 8. Tácticas negociales - 9. Una propuesta constructiva para la actitud del negociador.