Martínez Zorrilla, David

Introducción a la argumentación y a la negociación [recurso electrónico] - Barcelona: Eureca Media, 2009. - 148 p.

El libro contiene los siguientes módulos:
1. Los conflictos - 2. La negociación - 3. Sobre la negociabilidad de un conflicto - 4. ¿Qué debo saber de un conflicto para planificar una negociación? - 5. Marcos de referencia - 6. Dos personalidades difíciles en la negociación - 7. ¿Qué hacer con Atila el Bárbaro? - 8. Tácticas negociales - 9. Una propuesta constructiva para la actitud del negociador.

9788469187401


Negociación
Planificación
Conflictos

Tácticas negociales