Cómo negociar con éxito
- 2a.ed.
- Madrid: Ediciones Deusto, 1991.
- 200 p. ; 24 cm.
- Biblioteca Empresarial Deusto .
Contiene: Las ocho fases.-- La preparación.-- La discusión.-- Las señales.-- Las propuestas.-- El paquete.-- El intercambio:-- El cierre y el acuerdo.-- Usos y prácticas.-- Estrategia y tácticas.-- Cómo hacer frente al punto muerto.