TY  - BOOK
AU  - Chuquimia Argote, Mariel Copacabana
TI  - Diseño de un sistema de gestión estratégico aplicando el cuadro de mando integral : : caso: empresa de Transporte Internacional
U1  - ADM0047 
PY  - 2018///
CY  - La Paz
PB  - Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Administración de Empresas
KW  - Proyecto de grado
KW  - Administración de empresas
KW  - Sistema de gestión
KW  - Cuadro de mando integral
N1  - Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Administración de Empresas - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2018. - Tutor: Ing. David Roberto Murillo Maldonado.
N2  - En un entorno competitivo las organizaciones buscan nuevos conceptos de redefinir su modelo de negocio para implementar una estrategia como ventaja competitiva que les permita distinguirse de otras en el mercado. Hoy en día, las empresas utilizan una herramienta de gestión que ayudan a traducir las estrategias en un conjunto de indicadores medibles para ir monitoreando los resultados financieros y no financieros. 
La metodología para cumplir el propósito se ha basado en la recolección de información primaria (encuestas, entrevistas y observación), información secundaria (revisión de la textos, documentos elaborados dentro la empresa y otros) que permitieron realizar el diagnóstico situacional de la empresa de Transporte Internacional Litoral, detectar falencias y proponer mejoras. 
Para tal efecto, como objeto esta investigación se enfocó en un Diseño de Modelo de Gestión basado en la metodología del Cuadro de Mando Integral para la empresa de Transporte Internacional Litoral, el cual parte con una evaluación de la empresa dentro y fuera de esta para detectar lo que se está haciendo de forma correctamente e incorrecta, con el fin de saber cuáles son sus fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, analizando el entorno de la empresa, para luego enfocarse en los objetivos estratégicos que son el primer paso para la instrumentación de los indicadores con el fin de ir monitoreando el desempeño de los mismos. 
Hecha la valoración ponderada de los aspectos claves para el desarrollo de este proyecto, se procedió con la formulación de las estrategias dirigidas a potencializar las oportunidades de la empresa y a neutralizar para evitar o minimizar las debilidades buscando detalladamente las contingencias necesarias para enfrentar la materialización de las amenazas. 
En tal virtud se desarrollé el Tablero de Mando a nivel departamental, creando objetivos estratégicos por cada área e indicadores para cada uno de ellos; donde se analizaron los procesos internos de la empresa
ER  -