Dasi, Fernando de Manuel

Comunicación y negociación :un enfoque práctico - 2a.ed. - Madrid: Esic, 1996 - 276 p. ; 22 cm.

Contiene: 1. La comunicación interpersonal – 2. La escuela eficaz y efectiva – 3. La comunicación interna en la empresa – 4. La comunicación externa comercial de la empresa – 5. Otros medios de comunicación empresarial – 6. La negociación empresarial y comercial – 7. Psicología y comunicación – 8. El individuo frente a la comunicación – 9. Marketing y comunicación – 10. Convencer y persuadir – 11. Los pasos para vender.

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