TY - BOOK AU - Aruquipa Mollinedo, Alan Christian TI - Cuadro de mando integral para el área de ventas en la Cervecería Boliviana Nacional U1 - SIS0065 PY - 2018/// CY - La Paz PB - Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Ingeniería de Sistemas KW - Proyecto de grado KW - Planificación KW - Gerencia KW - Ventas KW - Producto N1 - Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciado en Ingeniería de Sistemas - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2018. - Tutor: MBA. Gary Bellido Nogales N2 - El presente trabajo tiene como propósito el desarrollo de un análisis de la información en el área de ventas y sus reportes de la empresa Cervecería Boliviana Nacional, cuyo objetivo de comercialización son las bebidas con y sin grado alcohólico. Para centralizar todos los indicadores claves de rendimiento, con la clara intención de facilitar la toma de decisiones por parte de los gerentes, respecto a las estrategias y fuerzas de ventas, de los productos mediante la elaboración de un Cuadro de Mando Integral que sirva de base para elaborar y monitorear anualmente la estrategia de ventas, además que contribuya a la evaluación de los objetivos planteados, este instrumento además servirá para monitorear las ventas de los diferentes tipos de productos y el alcance en los diferentes segmentos del mercado. Concluido el análisis se procedió a la realización del cuadro de mando integral que procesa información del sistema “Truck", concerniente al volumen de ventas. Este desarrollo permite acceder a la información de manera pronta y oportuna facilitando de esta manera la toma de decisiones por parte de la gerencia. La implementación del sistema ha sido exitosa y fue evaluada positivamente por parte de la empresa, desde esta lógica los interesados han solicitado la ampliación del módulo a las áreas de logística y finanzas. o su uso en todo momento ER -