TY - BOOK AU - Maidana Gutiérrez, Miguel Angel TI - Diseño de un plan de marketing para la Empresa Ópticas Visión del área urbana del Municipio de Villazón del Departamento de Potosí U1 - ADM0005 PY - 2019/// CY - Villazón: PB - Universidad San Francisco de Asís, Carrera Administración de Empresas KW - Administración de Empresas KW - Tesis KW - Opticas N1 - Tutor: Ing. Murillo Maldonado, David Roberto N2 - RESUMEN: El presente estudio se realizó para contribuir al posicionamiento de la empresa ÓPTICAS + VISIÓN para poder mejorar e incrementar el nivel de ingresos por ventas, mediante una propuesta de marketing teniendo en cuenta el mercado local de las personas a quienes se pretende hacer conocer la empresa. Para tal efecto, se ha considerado una investigación de la situación actual por la que atraviesa la empresa para poder buscar una solución a la rotación de inventarios y así recuperar el capital en el tiempo establecido de vida de los activos fijos; como también se ha investigado la participación y comportamiento que tiene la competencia. Es así que la investigación define en su primer capítulo el problema central por el que atraviesa y estableciendo objetivos para poder solucionar dicho problema, asimismo, se justifica la elaboración de la propuesta y se determina a la población a ser estudiada. Posterior a aquello mediante la recolección de información primaria o secundaria, se tiene en conocimiento el comportamiento del cliente, de la empresa y de la competencia. Ya teniendo la información necesaria se desarrolla la propuesta realizando el marketing estratégico y el marketing operativo de manera detallada para que el inversionista pueda implementar en la empresa ÓPTICAS + VISIÓN. El estudio contempla aspectos financieros que ayudarán a tener una orientación económica financiera al inversionista tales como el costo a incurrir en el marketing propuesto, proyecciones de costos e ingresos, flujo de caja proyectado e indicadores financieros que demuestran que la estrategia propuesta generará mejores ingresos por ventas y la recuperación del capital invertido en el tiempo establecido, así como el posicionamiento de la empresa en el mercado local del municipio de Villazón del departamento de Potosí ER -