Síndrome de burnout y factores sociolaborales en el personal militar y civil del Tribunal Supremo de Justicia Militar de la ciudad de La Paz
- La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Psicología, 2025
- 164 p.
Modalidad: Tesis de Grado - Tutor: Lic. Paola Ramos Marca
RESUMEN
La tesis aborda la problemática del Síndrome de Burnout en el ámbito militar-judicial, con el objetivo general de determinar la prevalencia y su relación con los factores sociolaborales asociados. Se desarrolla un estado del arte que incluye investigaciones internacionales (Maslach, Schaufeli, Hobfoll) y nacionales, proporcionando una visión integral sobre el síndrome.
Se define conceptualmente el Burnout, explorando sus dimensiones, fases y consecuencias, así como los factores de riesgo y los aspectos sociolaborales que lo influyen. La metodología empleada es de enfoque mixto, con un diseño no experimental y transversal.
La población estudiada está conformada por 115 funcionarios del Tribunal, a quienes se les aplica el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y un cuestionario de factores sociolaborales validado por expertos.
Los resultados indican niveles medios-altos de Burnout, especialmente entre el personal militar de seguridad. Se identifican como factores críticos las condiciones laborales inadecuadas, un clima organizacional tenso y la sobrecarga de trabajo. Como parte de los hallazgos, se presenta un programa integral de intervención que incluye evaluación psicológica, talleres grupales, actividades de integración y mejoras estructurales, con un presupuesto detallado y un sistema de evaluación.
La investigación concluye al confirmar la relación significativa entre el Burnout y los factores sociolaborales, subrayando la necesidad de implementar intervenciones preventivas en este contexto institucional específico.
Palabras clave: Síndrome de Burnout, factores sociolaborales, personal militar.
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