Plan de negocios para la creación de una pequeña empresa de impieza domiciliaria en el distrito 19 zona sur de la ciudad de La Paz
- La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Ingeniería Comercial, 2025
- 172 p.
Modalidad: Proyecto de Grado - Tutor: Msc. Osvaldo Gil Montenegro
RESUMEN
El presente proyecto consiste en la creación de la empresa Domus Clean, dedicada a ofrecer servicios de limpieza domiciliaria en el Distrito 19, Zona Sur de la ciudad de La Paz. La empresa estará legalmente constituida y brindará servicios profesionales y personalizados, adaptados a las necesidades de cada hogar, garantizando calidad, confiabilidad y seguridad. Para llevar a cabo el proyecto, se planificará la organización de la empresa mediante una estructura jerárquica simple, conformada por gerencia general, supervisión y personal operativo, con énfasis en la capacitación constante del personal y la motivación basada en la pirámide de Maslow, asegurando así un desempeño eficiente y con responsabilidad social. Los servicios incluirán limpieza básica, profunda, post-evento y post-construcción, utilizando insumos responsables con el medio ambiente y equipamiento adecuado para garantizar resultados de calidad. El proyecto contempla estrategias de marketing enfocadas en la promoción digital, recomendaciones directas y alianzas con condominios e inmobiliarias, con precios competitivos orientados a la satisfacción del cliente. Durante la implementación se realizarán controles preventivos, concurrentes y posteriores para garantizar que todas las actividades cumplan con los estándares de calidad y se alcancen los objetivos propuestos. Se espera que la empresa alcance su punto de equilibrio en el primer año de operación, generando empleo formal, ofreciendo un servicio confiable y contribuyendo al bienestar de la comunidad. Este proyecto refleja un enfoque integral que combina innovación, calidad, responsabilidad social y sostenibilidad, posicionando a Domus Clean como una opción confiable para los hogares del Distrito 19. EL presente proyecto dará trabajo a personas de una amplia experiencia en el área de limpieza, las cuales de un momento a otro quedaron sin trabajo, siendo ellas las que mantenían su familia. Ahora ellas están dispuestas y con las mejores ganas de atender a las personas de la zona sur, haciendo el trabajo de limpiar los domicilios que así lo requieran, ellas indican que el trabajo se volverá un lugar adecuado para desenvolverse como lo hacen en sus casas.
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