000			01916nmm a22003014a 4500
003			BOLpUSFA
005			20211021032001.0
008			t us gq d 000 u spa d
041			_aspa
044			_cUS
100			_aBlickle,Tobias
245			_aInteligencia de procesos para Dummies _h[recurso electrónico]
250			_a1a.ed.
260			_aIndiana: _bWiley Publishing, _c2011.
300			_a99 p. ; _bPDF.
520			_aVivimos en un mundo de procesos, y en el siglo XXI es imprescindible que su empresa esté orientada hacia éstos. Como Gestor debe tener acceso a la información relacionada con los procesos, y ésta debe ser comprensible y aplicable. La esencia misma del rendimiento de un negocio depende de la eficacia de sus procesos. Existen cientos e incluso miles de procesos activos en su compañía; su capacidad para comprenderlos y gestionarlos es la clave para definir su éxito. Para destacar en este ámbito, necesita algo más que una formación y unas cuantas competencias. Éstas le ayudarán a dar los primeros pasos, pero es necesario que conozca a fondo los procesos y los gestione con inteligencia. Pero, por mucha habilidad que se tenga en la gestión de procesos, no es suficiente. Tiene que disponer en todo momento de toda la información. Y además de todo ello, tiene que ser capaz de aplicar la profundidad de estos conocimientos, con un razonamiento lúcido y una habilidad para resolver problemas que esté centrada en los objetivos.
650			_aEmpresa
650			_aOrganización y gestión
650			_aComunicación
653			_aInteligencia de procesos
653			_aGestión de procesos
700			_aHess, Helge
700			_aKlueckmann, Joerg
700			_aLees, Mike
700			_aWilliams, Bruce
856			_uhttp://biblioteca.usfa.edu.bo/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=83917b2bb9927f602ce17a4718a7ea70
942			_2ddc _cDOCE _zWM; SML: MCR
999			_c2457 _d2457