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040 _aBOLpUSFA
041 _aspa
044 _aBO
082 _aCOM0100
_bL544p PG
100 _aLema Moreno, Esther Soleil
245 _aPropuesta de creación de un Departamento de Comunicación para la Federación de Ganaderos de Santa Cruz, con el objeto de mejorar los procesos de comunicación de sus afiliados
260 _aLa Paz,
_bUniversidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social
_c2021.
300 _a202 p.
502 _aProyecto de Grado (Licenciada en Comunicación Social) – Universidad Privada San Francisco de Asís, 2021. Tutora: Lic. María Esther Espada
520 _aResumen El presente trabajo es una propuesta de creación del Departamento de Comunicación en la estructura organizativa de la Federación de Ganaderos de Santa Cruz, enfocado en el objetivo de mejorar los procesos de comunicación entre la institución y sus afiliados. Para iniciar con la investigación de realizó un diagnóstico de situación del estado de los procesos de comunicación de la Federación, resultado que evidenció muchas falencias en estos procedimientos, tanto con su público interno como externo. La falta de contar con un Departamento de Comunicación y la ausencia de personal profesional en área de comunicación, que se encargue de estos procesos, impide que los mensajes lleguen al público objetivo y que tengan la respuesta esperada, además de la poca difusión de las actividades y gestiones que realiza la Federación, entre otras falencias que se identificaron. La investigación cuenta con seis capítulos, en el quinto se presenta la Propuesta, donde se plantea como solución a las fallas identificadas a través del diagnóstico, la creación del departamento de comunicación de Fegasacruz, para que en esta área se centren todos los procesos de comunicación correspondientes. Se plantea que esta nueva esfera cuente con personal especializado en productos, eventos y estrategias comunicacionales, que establezcan los canales y acciones adecuadas para lograr una relación fluida entre la federación y sus públicos. También se pretende que este departamento brinde apoyo a otras áreas de trabajo que requieren mejorar los niveles comunicacionales.
653 _aProyecto de Grado
653 _aComunicación Social
942 _2ddc
_cTE
_zLLO
999 _c8404
_d8404