000			02356nam a22002894a 4500
003			BOLpUSFA
005			20230403213459.0
008			t bo ad r 001 | spa d
040			_aBOLpUSFA
041			_aspa
044			_aBO
082			_aSIS0096 _bV144s PG
100			_aValda Somoya, Fabian Jesus
245			_aSistema de gestión para el proceso del servicio de sonido y luces
260			_aLa Paz : _bUniversidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Ingeniería de Sistemas, _c2021.
300			_a124 p.
502			_aModalidad: Proyecto de Grado - Tutora: Ing. Liza María Saavedra Saba
520			_aResumen La empresa Hi-Fi se creó en el año 2014 el cual ofrece el servicio de alquiler mantenimiento, sonorización, iluminación de equipos de sonido e iluminación, mismo que fue creciendo con el paso del tiempo tanto con la calidad del servicio como con la cantidad de equipos que estos ahora poseen. Ante la falta de un registro adecuado de contratos dentro la empresa HI-Fi, un nulo control de equipos funcionales actualizado, la ausencia de un inventario de almacén y una correcta organización de personal para el cumplimiento del trabajo, no se permite brindar un servicio de sonido y luces conforme a las condiciones celebradas en contrato. De esta manera se procedió a desarrollar un sistema de gestión de logística para el proceso del servicio de sonido y luces. Considerando las condiciones establecidas en contrato con el cliente, teniendo en cuenta la información necesaria para la presentación del servicio. Para de esta manera proporcionar la ayuda necesaria para gestionar los procesos dentro de la empresa en relación a los contratos con los clientes, y así poder brindar un servicio de calidad. Al tener una ayuda para poder ordenar y controlar los procesos de trabajo que se tienen planificados para el cumplimiento de los contratos, facilitando en sus diferentes funciones laborales al gerente de la empresa, el encargado de contratos y al encargado de almacén, quienes son los principales usuarios del software.
650			_aIngeniería de Sistemas
650			_aProyecto de Grado
650			_aSistema de gestión
650			_aServicio de sonido
650			_aServicio de iluminación
650			_aAtención al cliente
942			_2ddc _cTE _zWM, LLO
999			_c8695 _d8695