000 03076nam a22002774a 4500
003 BOLpUSFA
005 20230330163333.0
008 t bo grm 001 | spa d
040 _aBOLpUSFA
041 _aspa
044 _aBO
082 _aSIS0099
_bL864d PG
100 _aLopez Rossel, Ysrael Mauricio
245 _aDesarrollo de un sistema web para la gestión de citas a pacientes de la Clínica Dental "Odontoteam"
260 _aLa Paz:
_bUniversidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Ingeniería de Sistemas,
_c2022.
300 _a151 p.
502 _aModalidad: Proyecto de Grado - Tutor: Ing. Gary Felipe Bellido Nogales
520 _aResumen: La organización y manejo de información en las instituciones del área de salud, es un tema que requiere ser una prioridad, debido a que hoy en día las herramientas tecnológicas para agilizar el trabajo diario, son una necesidad. Actualmente, la clínica dental “OdontoTeam” no cuenta con un sistema de gestión de citas ni un Dashboard. Las citas médicas se registran en agendas físicas por parte de los doctores y los pacientes deben solicitarlas vía teléfono o personalmente, esto genera desorganización y cruces en los horarios de los doctores e incomodidad en los pacientes. Por otra parte, a la administración de la clínica le falta una herramienta para realizar una toma de decisiones más precisa. Por todo lo mencionado, se acordó la creación de un sistema que solucione estos problemas con el uso de herramientas tecnológicas. Como respuesta a la problemática actual, el presente proyecto de grado nombrado: DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE CITAS A PACIENTES DE LA CLÍNICA DENTAL “ODONTOTEAM”, dará su solución mediante la creación del sistema web “OdontoTeam”, teniendo los siguientes niveles jerárquicos de usuario: secretaria, doctores, pacientes y administrador. Se creo un calendario virtual donde los doctores y pacientes puedan agendar una cita de manera virtual, teniendo la opción de cambiar el estado de esta según corresponda a la situación, evaluar el nivel de satisfacción del servicio prestado y el usuario con el rol de administrador, tiene acceso a un Dashboard dinámico con gráficos estadísticos generados a partir de información extraída de la base de datos. El desarrollo analítico del sistema se realizó bajo la metodología de desarrollo ágil Scrum. Las bases de datos con MariaDB y el lenguaje de programación es PHP junto al framework Laravel. La calidad del producto se comprobó bajo la norma ISO 9126 y el análisis de costo y beneficio con la herramienta COCOMO II. Finalizado el proyecto se obtuvieron resultados satisfactorios, que, junto al cumplimiento de los objetivos trazados, se dio solución a la problemática planteada
650 _aIngeniería de Sistemas
650 _aProyecto de Grado
650 _aSistema de información
650 _aSistema de gestión
650 _aSalud
650 _aOdontologia
942 _2ddc
_cTE
_zLLO
999 _c8904
_d8904