000			02821nam a22002774a 4500
003			BOLpUSFA
005			20260106210903.0
008			t bo grm 001 | spa||
040			_aBOLpUSFA
041			_aspa
044			_aBO
082			_aADM0078 _bB453d PG
100			_aBeltrán Cruz, Stefany Nayra
245			_aDiseño de un Plan de Endomarketing para el fortalecimiento de la cultura organizacional en la empresa "Beltrán Impresiones"
260			_aLa Paz: _bUniversidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Administración de Empresas, _c2024
300			_a165 p.
502			_aModalidad: Proyecto de Grado - Tutor: MSc. Rose Marie Catalina Chacón Subieta
520			_aRESUMEN El presente proyecto, tuvo como objetivo general diseñar un plan de endomarketing para el fortalecimiento de la cultura organizacional. Los objetivos incluyen identificar elementos internos de la cultura, diagnosticar debilidades, seleccionar acciones de endomarketing y crear estrategias para fortalecer la cultura. La justificación teórica alinea al personal con la cultura organizacional y propone prácticas de endomarketing para mejorar el comportamiento interno orientado al mercado, la satisfacción del empleado y desempeño laboral. La justificación práctica subraya la implementación de nuevos enfoques gerenciales para mejorar la competitividad y los objetivos organizacionales a través del endomarketing. Mediante la metodología descriptiva de enfoque mixto, busca conocer la percepción de cada trabajador sobre la cultura organizacional de la empresa, a través de la recolección de información por medio de una encuesta, aplicada a 20 trabajadores. Se evidencia que los trabajadores presentan índices altos de insatisfacción laboral, y bajo desempeño laboral, consecuentemente de un bajo rendimiento en la empresa. Por consiguiente, se diseña un plan de endomarketing que comprende seis estrategias que a través de su aplicación se puedan obtener mejoras significativas, tanto en la satisfacción de los clientes internos como la de los externos, cumplir con la misión, asegurar un vínculo entre los empleados y los clientes finales. En el desarrollo se podrá observar cómo la satisfacción de cada uno de los trabajadores, no solo en su cargo sino también en su vinculación y permanencia en la empresa, involucra otros aspectos como el sistema retributivo, es decir, salario, recompensas e incentivos; el clima laboral, la imagen y posicionamiento de la empresa, su gestión, entre otros.
650			_aAdministración de Empresas
650			_aProyecto de Grado
650			_aPlan
650			_aEndomarketing
650			_aCultura Organizacional
650			_aInsatisfacción laboral
942			_2ddc _cTE _zLLO
999			_c9314 _d9314