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017			_aM-19491-2002
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082			_a658.83 _bP976d N°3
100			_aPujol Bengoechea, Bruno, Coordinador general
245			_aDirección de marketing y ventas. N°3
260			_aMadrid: _bCultural de Ediciones S.A., _c2002
300			_a303 p.
520			_aContiene Videos formato VHS INDICE TOMO 3 - Introducción a la dirección de ventas. - Planificación. - Organización comercial. - Selección de vendedores. - Formación de vendedores. - Motivación de vendedores. - Evaluación y control. - Auditoria comercial. - Las ventas y el marketing. - Valoración de vendedores. - Comunicación interpersonal. - Técnicas de ventas. - Venta por teléfono. - Merchandising. - Promoción de ventas. - Los argumentos de venta. - La venta en frio. - Como vender servicios. - Plan de ventas. - Glosario
650			_aMerchandising
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