000 02363nam a22002894a 4500
003 BOLpUSFA
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040 _aBOLpUSFA
041 _aspa
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082 _aCOM0037
_bV473p TD
100 _aVera Callao, Raysha Poleth
245 _aPlan estratégico de marketing relacional para mejorar la comunicación con los afiliados de la Federación de Trabajadores de la Prensa :
_bde La Paz a través del facebook en la web 2.0
260 _aLa Paz:
_bUniversidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social,
_c2014.
300 _a159 p. :
_bil. ;
_c29 cm.
502 _aTrabajo Dirigido de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2014. – Tutor: Max Edgar Benites Luna.
520 _aLos nuevos medios de comunicación social son un elemento muy eficaz. Permiten que las organizaciones, empresas, sindicatos, etc., tengan conversaciones personales con cientos, sí no miles, de clientes, beneficiarios, afiliados, así como con posibles cliente, afiliados y simpatizantes. A medida que pasa el tiempo las empresas ya no dependen exclusivamente de los medios de comunicación tradicional (periódicos, televisión, radio), o de la comunicación cara-a-cara entre los clientes y los trabajadores. Las redes sociales permiten la comunicación, el diálogo a gran distancia, y en cualquier momento de día o noche. En la actualidad las empresas pueden hacer campañas a nivel mundial, aumentar la conciencia de las cuestiones a nivel local o aumentar los apoyos desde regiones o áreas geográficas desde las que no les venía prestando tradicionalmente. En el caso de la Federación de Trabajadores de la Prensa de La Paz puede utilizar las herramientas de las redes sociales conocida también como Web 2.0, pero como cualquier herramienta organizativa o de campaña, deben ser utilizadas adecuadamente como Facebook, no debe ser un elemento secundario, ya que esto ayudaría a mejorar el flujo de comunicación con sus afiliados.
650 _aTrabajo dirigido
650 _aComunicación
650 _aMarketing
651 _aBolivia
651 _aLa Paz
653 _aWeb 2.0
942 _2ddc
_cTE
_zSML
999 _c947
_d947