Herrera Peñaloza, Claudia Lorena
Diseño de programas de capacitación y estrategias de comunicación interna combinadas con las herramientas de la rapidaptación para optimizar la gestión del talento humano en Cristina Spa de la ciudad de La Paz - La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social, 2020 - ix, 220. : il. ; 29 cm.
Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2020. - Tutor: Michel Montaño, Rodrigo Mauricio
Debido a la crisis satinaría presente a nivel mundial desde marzo del presente año muchas de las empresas grandes y pequeñas se han visto afectadas en sus ingresos, más aún aquellas pequeñas que prestan servicios día a día como son las peluquerías.
Por lo tanto todas las empresas y personas prestadoras de servicios han tenido que readaptarse y readaptar los negocios para lograr sobrevivir en el mundo del comercio, es así que la presente investigación y propuesta está basada en Cristina Spa, dónde además de hacerle frente a la pandemia para lograr retener a sus clientes también tiene problemas de comunicación corporativa y deficiencias en la gestión del talento humano, por lo tanto el presente trabajo está conformado por seis capítulos permitiendo de esta manera desarrollar una investigación minuciosa y científica, la misma que permite encontrar una solución a los tres principales problemas detectados en Cristina Spa.
El documento muestra un desarrollo lógico y coherente desde el análisis de la coyuntura sanitaría, el estado de Cristina Spa en relación a sus recurso empresariales y humanos, la revisión bibliográfica, la búsqueda de información complementaría, las entrevistas a la parte ejecutiva, al personal, a expertos en el tema de comunicación corporativa y finalmente las encuestas a los clientes.
Toda la recolección de datos más el análisis delos diferentes campos de estudio como son la comunicación corporativa, el marketing y la psicología laboral, han sido componentes importantes del presente trabajo, para lograr entregar una propuesta sólida que satisfaga las necesidades de Cristina Spa y le permita además encarar los nuevos retos presentes en el mercado, posicionando su nombre, reteniendo a los clientes, atrayendo nuevos usuarios, ampliando sus operaciones y sobre todo creando fuentes de empleo para las mujeres que deseen independizarse con su propio negocio.
Trabajo de grado
Comunicación social
Proyecto de grado
Relaciones publicas
Bolivia
La Paz
Salones de belleza Spa Talento humano Comunicación corporativa
COM0092 / H565d PG
Diseño de programas de capacitación y estrategias de comunicación interna combinadas con las herramientas de la rapidaptación para optimizar la gestión del talento humano en Cristina Spa de la ciudad de La Paz - La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social, 2020 - ix, 220. : il. ; 29 cm.
Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2020. - Tutor: Michel Montaño, Rodrigo Mauricio
Debido a la crisis satinaría presente a nivel mundial desde marzo del presente año muchas de las empresas grandes y pequeñas se han visto afectadas en sus ingresos, más aún aquellas pequeñas que prestan servicios día a día como son las peluquerías.
Por lo tanto todas las empresas y personas prestadoras de servicios han tenido que readaptarse y readaptar los negocios para lograr sobrevivir en el mundo del comercio, es así que la presente investigación y propuesta está basada en Cristina Spa, dónde además de hacerle frente a la pandemia para lograr retener a sus clientes también tiene problemas de comunicación corporativa y deficiencias en la gestión del talento humano, por lo tanto el presente trabajo está conformado por seis capítulos permitiendo de esta manera desarrollar una investigación minuciosa y científica, la misma que permite encontrar una solución a los tres principales problemas detectados en Cristina Spa.
El documento muestra un desarrollo lógico y coherente desde el análisis de la coyuntura sanitaría, el estado de Cristina Spa en relación a sus recurso empresariales y humanos, la revisión bibliográfica, la búsqueda de información complementaría, las entrevistas a la parte ejecutiva, al personal, a expertos en el tema de comunicación corporativa y finalmente las encuestas a los clientes.
Toda la recolección de datos más el análisis delos diferentes campos de estudio como son la comunicación corporativa, el marketing y la psicología laboral, han sido componentes importantes del presente trabajo, para lograr entregar una propuesta sólida que satisfaga las necesidades de Cristina Spa y le permita además encarar los nuevos retos presentes en el mercado, posicionando su nombre, reteniendo a los clientes, atrayendo nuevos usuarios, ampliando sus operaciones y sobre todo creando fuentes de empleo para las mujeres que deseen independizarse con su propio negocio.
Trabajo de grado
Comunicación social
Proyecto de grado
Relaciones publicas
Bolivia
La Paz
Salones de belleza Spa Talento humano Comunicación corporativa
COM0092 / H565d PG
