Lopez Rossel, Ysrael Mauricio

Desarrollo de un sistema web para la gestión de citas a pacientes de la Clínica Dental "Odontoteam" - La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Ingeniería de Sistemas, 2022. - 151 p.

Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: Ing. Gary Felipe Bellido Nogales

Resumen:

La organización y manejo de información en las instituciones del área de salud, es
un tema que requiere ser una prioridad, debido a que hoy en día las herramientas
tecnológicas para agilizar el trabajo diario, son una necesidad.
Actualmente, la clínica dental “OdontoTeam” no cuenta con un sistema de gestión
de citas ni un Dashboard. Las citas médicas se registran en agendas físicas por
parte de los doctores y los pacientes deben solicitarlas vía teléfono o
personalmente, esto genera desorganización y cruces en los horarios de los
doctores e incomodidad en los pacientes. Por otra parte, a la administración de la
clínica le falta una herramienta para realizar una toma de decisiones más precisa.
Por todo lo mencionado, se acordó la creación de un sistema que solucione estos
problemas con el uso de herramientas tecnológicas.
Como respuesta a la problemática actual, el presente proyecto de grado nombrado:
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE CITAS A
PACIENTES DE LA CLÍNICA DENTAL “ODONTOTEAM”, dará su solución
mediante la creación del sistema web “OdontoTeam”, teniendo los siguientes
niveles jerárquicos de usuario: secretaria, doctores, pacientes y administrador. Se
creo un calendario virtual donde los doctores y pacientes puedan agendar una cita
de manera virtual, teniendo la opción de cambiar el estado de esta según
corresponda a la situación, evaluar el nivel de satisfacción del servicio prestado y el
usuario con el rol de administrador, tiene acceso a un Dashboard dinámico con
gráficos estadísticos generados a partir de información extraída de la base de datos.
El desarrollo analítico del sistema se realizó bajo la metodología de desarrollo ágil
Scrum. Las bases de datos con MariaDB y el lenguaje de programación es PHP
junto al framework Laravel. La calidad del producto se comprobó bajo la norma ISO
9126 y el análisis de costo y beneficio con la herramienta COCOMO II.
Finalizado el proyecto se obtuvieron resultados satisfactorios, que, junto al
cumplimiento de los objetivos trazados, se dio solución a la problemática planteada


Ingeniería de Sistemas
Proyecto de Grado
Sistema de información
Sistema de gestión
Salud
Odontologia

SIS0099 / L864d PG

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