Heifetz, Ronald A.

Liderazgo sin respuestas fáciles. Propuestas para un nuevo diálogo social en tiempos difíciles. - Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica S.A., 1997 - 360 p.

1. Establecer el marco.
- Los valores en el liderazgo.
- ¿Liderar o engañar?
- Las raíces de la autoridad.
2. Liderar con autoridad.
- Movilizar el trabajo adaptativo.
- Aplicar el poder.
- Sobre el filo de la navaja. Principios de liderazgo.
- Perder el equilibrio.
- La guerra de Johnson.
- La caída de Richard Nixon.
3. Liderar sin autoridad.
- La desviación creativa en el frente de batalla.
- Modular la provocación.
4. Seguir vivo.
- El asesinato.
- El desafío personal.
- Mahatma Gandhi en la India.
- Margaret Sanger en Estados Unidos

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