Logrando relaciones extraordinarias con los clientes :habilidades y estrategias (Registro nro. 7144)
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| 000 -CABECERA (24) | |
|---|---|
| Campo de control interno | 01037nam a22002534a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE CONTROL | |
| Campo control | BOLpUSFA |
| 005 - FECHA Y HORA DE CATALOGACION | |
| Campo de control | 20221020162243.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | t us a gr 000 | spa | |
| 040 ## - Origen de la Catalogacion | |
| Origen de la Catalogacion | BOLpUSFA |
| 041 ## - Código de idioma (R) | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) | spa |
| 044 ## - Código de país de la publicación | |
| Codigo ISO de pais | US |
| 082 ## - Número de la Clasificación Decimal Dewey | |
| Número de la Clasificación Decimal Dewey | 658.812 |
| Codigo Cutter | K19l |
| 110 ## - Autor Corporativo | |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento inicial (NR | Kaset International |
| 245 ## - Titulo | |
| Titulo | Logrando relaciones extraordinarias con los clientes :habilidades y estrategias |
| 260 ## - Editorial | |
| Ciudad | s.l.: |
| Nombre de la Editorial | Kaset International, |
| Fecha | 1998 |
| 300 ## - Descripcion | |
| Extension | 144 p. : |
| Otros detalles fisicos | il. ; |
| Dimensiones | 28 cm. |
| 520 ## - Resumen | |
| Resumen | Contiene: Módulo 1. Bases para el servicio al cliente – Módulo 2. Servicio esmerado al cliente – Módulo 3. Un modelo para las relaciones con el cliente – Módulo 4. Tu impacto en el cliente – Módulo 5. Reducir el estrés – Módulo 6. Crear armonía – Módulo 7. Producir resultados positivos – Módulo 8. Relaciones extraordinarias con los clientes. |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Relaciones públicas |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Comunicación de masas |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Clientes |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Servicio |
| 942 ## - ELEMENTOS DE KOHA | |
| Esquema de Clasificaci | |
| Tipo de Documento | Libros |
| Catalogador | SML |
| Retirado (estado) | Perdido (estado) | Fuente de Clasificacion | Deterioro (estado) | Prestamo | Coleccion | Ubicacion permanente | Ubicacion actual | Fondo | Fecha de adquisicion | Origen de adquisicion | Precio | Prestamos | Signatura Topografica | Codigo de barras | Ultima fecha de verificacion | Price effective from | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No Dañado | Disponible | No Dañado | Disponible | Libro | Biblioteca USFA La Paz | Biblioteca USFA La Paz | Colección General | 09/06/2021 | Compra | 1.00 | 658.812 K19l | BLP02353 | 09/06/2021 | 09/06/2021 | Libros |