Diseño de un plan estratégico de marketing digital para potenciar la captación de clientes en Autotrónica Reyvin, ubicada en la ciudad de El Alto, Bolivia (Registro nro. 9690)
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| 000 -CABECERA (24) | |
|---|---|
| Campo de control interno | 03135nam a22002774a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE CONTROL | |
| Campo control | BOLpUSFA |
| 005 - FECHA Y HORA DE CATALOGACION | |
| Campo de control | 20260407144848.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | t bo grm 001 | spa|| |
| 040 ## - Origen de la Catalogacion | |
| Origen de la Catalogacion | BOLpUSFA |
| 041 ## - Código de idioma (R) | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) | spa |
| 044 ## - Código de país de la publicación | |
| Codigo de pais MARC | BO |
| 082 ## - Número de la Clasificación Decimal Dewey | |
| Número de la Clasificación Decimal Dewey | ADM0042 |
| Codigo Cutter | R175dPG |
| 100 ## - Autor Personal | |
| Autor Personal | Ramos Huanca, Reynaldo |
| 245 ## - Titulo | |
| Titulo | Diseño de un plan estratégico de marketing digital para potenciar la captación de clientes en Autotrónica Reyvin, ubicada en la ciudad de El Alto, Bolivia |
| 260 ## - Editorial | |
| Ciudad | El Alto: |
| Nombre de la Editorial | Universidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Administración de Empresas, |
| Fecha | 2025 |
| 300 ## - Descripcion | |
| Extension | 125 p. |
| 502 ## - Nota de Tesis | |
| Nota de Tesis | Modalidad: Proyecto de Grado - <br/>Tutor: Ing. Erick Moisés Marquez Alvarez |
| 520 ## - Resumen | |
| Resumen | Este proyecto tiene como finalidad diseñar un plan estratégico de marketing <br/>digital para potenciar la captación de clientes en Autotrónica Reyvin, taller <br/>especializado en sistemas electrónicos automotrices ubicado en la ciudad de El Alto, <br/>Bolivia. A pesar de su calidad técnica, el taller enfrenta dificultades para <br/>posicionarse frente a la competencia debido a una presencia digital limitada y una <br/>comunicación poco activa, lo que limita su alcance y visibilidad ante un público cada <br/>vez más conectado. Este planteamiento del problema evidencia la necesidad de <br/>modernizar su estrategia comercial mediante herramientas digitales efectivas y <br/>accesibles. <br/><br/>Para abordar esta necesidad, se aplicó un método mixto que combinó <br/>encuestas a 382 propietarios de vehículos de El Alto, análisis FODA, revisión de <br/>buenas prácticas en marketing digital y observación directa del entorno competitivo. <br/>La recolección de datos permitió identificar hábitos de consumo, preferencias <br/>digitales, canales de comunicación más utilizados y factores clave en la elección de <br/>un taller de autotrónica. Con esta información, se diseñó un plan estratégico <br/>estructurado en fases, con cronograma de seis meses, asignación de responsable, <br/>presupuesto ajustado y sistema de indicadores (KPIs) para medir resultados. <br/><br/>Los principales resultados muestran un alto interés del público en contenido <br/>técnico, preferencia por WhatsApp como canal de contacto y una oportunidad clara <br/>para posicionar a Autotrónica Reyvin como referente confiable. Las estrategias <br/>propuestas incluyen publicaciones constantes en redes sociales, campañas <br/>educativas en TikTok e Instagram, automatización de respuestas y promociones <br/>segmentadas. Como conclusión, el plan es viable, sostenible y de bajo costo, y <br/>permitirá aumentar la visibilidad, fortalecer la confianza del cliente y mejorar la <br/>captación de nuevos usuarios mediante una estrategia digital clara, medible y <br/>alineada con la realidad de nuestro país. <br/> |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Administración de Empresas |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Proyecto de Grado |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Marketing digital |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Sistemas electrónicos |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | Sistemas automotrices |
| 651 ## - Punto de acceso adicional de materia - Nombre geográfico (R) | |
| Nombre geográfico (NR) | El Alto |
| 942 ## - ELEMENTOS DE KOHA | |
| Esquema de Clasificaci | |
| Tipo de Documento | Tesis |
| Catalogador | LLO |
| Retirado (estado) | Perdido (estado) | Fuente de Clasificacion | Deterioro (estado) | Prestamo | Coleccion | Ubicacion permanente | Ubicacion actual | Fondo | Fecha de adquisicion | Origen de adquisicion | Prestamos | Signatura Topografica | Codigo de barras | Ultima fecha de verificacion | Price effective from | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No Dañado | Disponible | No Dañado | Disponible | Tesis | Biblioteca USFA El Alto | Biblioteca USFA El Alto | Colección Tesis | 03/30/2026 | Depósito | ADM0042 R175dPG | BEA01538 | 03/30/2026 | 03/30/2026 | Tesis |
