| Resumen |
La propuesta de implementación de un Centro de Procesamiento de Datos e <br/>infraestructura tecnológica nace por las exigencias normativas que la entidades de <br/>fiscalización como al ASFI que cambiaron de reglamento seguridad informática a <br/>reglamento de seguridad de la información el año 2013, lo que obliga en especial a <br/>las cooperativas de contar con las infraestructuras que permitan ejecutar y asegurar <br/>la atención de sus clientes financieros, a través del funcionamiento óptimo, así como <br/>un espacio robusto y seguro con una dependencia mínima de servicios y <br/>condiciones externas. Este trabajo de grado dirigido contiene la implementación de <br/>la red de telecomunicaciones, servidores y aplicativos tecnológicos. <br/><br/>El objetivo principal es alcanzar y garantizar el correcto funcionamiento operativo de los <br/>sistemas para el cumplimiento de atención con calidad y calidez de acuerdo con la <br/>estrategia de la organización. A nivel metodológico, el trabajo se ejecutó con un <br/>enfoque proyectivo, con el apoyo, en primer lugar, en la realización de un <br/>diagnóstico actual del estado del área de tecnologías y comunicación de la <br/>cooperativa enmarcada en el problema, se desarrolló un marco teórico y se <br/>aplicaron técnicas de recolección de información como encuestas, entrevistas y <br/>observaciones. <br/><br/>Se procedió al análisis de todo lo recopilado concluyendo en <br/>soluciones factibles que ayudaron a sugerir una solución acorde a las posibilidades <br/>económicas de la Cooperativa, con la implementación de los equipos relativamente <br/>adecuados en tecnologías actuales con software y configuraciones aptas y que se <br/>ajustan a las necesidades de la cooperativa, para cumplir con las normativas <br/>vigentes. <br/><br/>El área de Tecnologías de la Información es el área perteneciente a la <br/>Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta El Chorolque R.L., encargado y <br/>responsable de realizar el proyecto, con el apoyo de las áreas financiera-<br/>administrativa, comercial y gerencia general, la misma fue implementada en la <br/>misma. Entre los requisitos de la solución de infraestructura tecnológica <br/>implementada fue la exigencia, se exigió al proveedor contar con personal técnico <br/>calificado y certificado en los equipos y marcas utilizadas en la implementación. <br/><br/>Los resultados esperados fueron contar con mayor fluidez en los procesos de la <br/>información de los sistemas de la cooperativa, se ganó más seguridad en las <br/>transacciones y accesos a la red, mejor estética, ordenamiento y aprovechamiento <br/>de espacio físico, una excelente imagen para la cooperativa, confianza, estabilidad <br/>y durabilidad de los equipos adquiridos, respaldo de soporte activo, y acuerdo de <br/>servicios (SLA) garantizados. <br/><br/>Palabras Claves: Centro de procesamiento de datos, ANSI, TIA, Normas, NFPA, <br/>HOSTING <br/> |
