Sistema de mesa de ayuda multiplataforma para el Banco Central de Bolivia

Por: Lobatón Bustillos, Edgar OmarTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Ingeniería de Sistemas, 2009Descripción: 133 p. : Tapa dura ; 29 cmTema(s): Ingeniería de Sistemas | Inventario | Sistemas de control | La Paz | Mesa de ayuda | Depreciación de equipos | Información estadísticaClasificación CDD: SIS0012 Nota de disertación: Trabajo Dirigido presentado para la obtención del Grado Académico de Licenciatura en Ingeniería de Sistemas – Universidad Privada San Francisco de Asís, La Paz, 2009. – Tutores: Lic. Edgar Revollo Patón (USFA); Ing. Hubert Abasto Revilla (BCB) Resumen: El departamento de Soporte Técnico de la Gerencia de Sistemas del Banco Central de Bolivia, implementó un sistema de asistencia técnica denominado SAT, que cumple las funciones de una Mesa de Ayuda. El Sistema de Asistencia Técnica SAT, necesita realizar un control de accesorios y equipos computacionales. Por esta razón, surgió la necesidad de implementar un “Sistema de Control de Accesorios Informáticos” y un “Sistema de Gestión de Parque Computacional”, para solucionar problemas técnicos en el objetivo de asegurar el continuo funcionamiento de los equipos computacionales. Ambos sistemas desarrollados generan información estadística para realizar el control y gestión de los recursos informáticos con la finalidad de planificar la adquisición de accesorios y equipos que demandan las áreas con los que cuenta el Banco Central de Bolivia.
    Valoración media: 0.0 (0 votos)
Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ítems
Tesis Tesis Biblioteca USFA La Paz

La Biblioteca Central de la Universidad San Francisco de Asis (USFA), es un repositorio del conocimiento de distintas areas del conocimiento, fundamentalmente

    • Psicologia
    • Comunicación Social
    •  Administración
    •  Derecho
    •  Ingenieria de Sistemas

Los documentos de las colecciones de la biblioteca están disponibles para Docentes, Investigadores, Estudiantes y Público en General,  bajo las condiciones del reglamento de la institución y en los siguientes horarios:

 

El acervo documental de la Biblioteca está distribuido en tres fondos: 

    • Colecciones general LIBROS Internacionales y Nacionales
    • Colecciòn de Tesis
    • Colecciòn de Documentos electronicos

Los horarios de atencion son:

    • Lunes a Vieres: 9.30 a 15.00
Colección Tesis
Tesis SIS0012 L781s TD (Navegar estantería) Disponible 2020-0233
Total de reservas: 0

Trabajo Dirigido presentado para la obtención del Grado Académico de Licenciatura en Ingeniería de Sistemas – Universidad Privada San Francisco de Asís, La Paz, 2009. – Tutores: Lic. Edgar Revollo Patón (USFA); Ing. Hubert Abasto Revilla (BCB)

El departamento de Soporte Técnico de la Gerencia de Sistemas del Banco Central de Bolivia, implementó un sistema de asistencia técnica denominado SAT, que cumple las funciones de una Mesa de Ayuda.

El Sistema de Asistencia Técnica SAT, necesita realizar un control de accesorios y equipos computacionales. Por esta razón, surgió la necesidad de implementar un “Sistema de Control de Accesorios Informáticos” y un “Sistema de Gestión de Parque Computacional”, para solucionar problemas técnicos en el objetivo de asegurar el continuo funcionamiento de los equipos computacionales.

Ambos sistemas desarrollados generan información estadística para realizar el control y gestión de los recursos informáticos con la finalidad de planificar la adquisición de accesorios y equipos que demandan las áreas con los que cuenta el Banco Central de Bolivia.

No hay comentarios en este titulo.

para colocar un comentario.

Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes


Universidad Privada San Francisco de Asis (USFA)
Sopocachi, av. 20 de octubre esq. Belisario Salinas No.397 (Plaza Abaroa)
Telf.fax (+591-2) 2443773
info@usfa.edu.bo