Universidad San Francisco de Asis

Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciado en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2011. – Tutora: Lic. María Fátima Quinteros Ramírez.

La creciente complejidad del mundo actual, ha traído como consecuencia la aparición de un sinnúmero de problemas que hasta hace algunos años eran inimaginables, pues anteriormente las clasificaciones sociales, económicas, políticas y religiosas eran más sencillas y claras.
El proceso de globalización que vive el mundo actual, ha hecho que las instituciones y empresas, tanto públicas como privadas, cualquiera sea el ramo a que éstas se dediquen, tengan una mayor influencia en el desarrollo de la sociedad, lo que ha traído como consecuencia que las relaciones públicas alcancen una importancia mayor de la que tenían hasta hace algunos años.
Los expertos consideran que para que una institución o empresa alcance su éxito se hace necesario el desarrollo de una adecuada política de relaciones públicas tanto a nivel interno con sus trabajadores, como a nivel externo con la sociedad y su comunidad.
Aunque no lo parezca, el desarrollo de estrategias y herramientas comunicacionales que mejoren y optimicen el cumplimiento de los objetivos de una institución o empresa y que ayuden al manejo de conflictos a cualquier nivel de la misma, es una labor complicada, puesto que estas organizaciones se encuentran permanentemente propensas a ser afectadas por una serie de circunstancias e imprevistos que escapan del control ejecutivo o administrativo.
Por este motivo resulta de vital importancia la implementación de las relaciones publicas en cualquier organización, a través de profesionales idóneos que cuenten con la preparación y experiencia necesaria que les permita actuar de forma adecuada ante cualquier imprevisto.
El Gobierno Municipal de La Paz lleva desarrollando en los últimos 9 años una política de mejoramiento en la administración municipal y los servicios ofrecidos hacia la población, poniendo principal interés en el área de educación y cultura.
Es así que el presente trabajo mediante la investigación y el análisis de contenido, pretende dar a conocer la importancia que generaría para los públicos internos y externos de la Oficialía Mayor de Culturas, la creación del área de Relaciones Publicas para la Unidad de Teatros y Espacios Culturales del Gobierno Municipal.