Manual de buenas prácticas para el trato y la atención al público de personas con discapacidad [recurso electrónico]
Tipo de material:
Archivo de ordenadorIdioma: Español Editor: S.l.: Ministerio de Desarrollo Social, s.fDescripción: 46 pTema(s): Discapacidad | Incapacidad | Impedimento físico | LimitaciónRecursos en línea: Haga clic para acceso en línea Resumen: El manual en esta primera instancia tiene como objetivo preparar a los funcionarios o personal que trabaja con público, a entender, asesorar, orientar de forma adecuada y humanitaria a toda persona con discapacidad y sus familias o allegados. En lo
que se refiere a las personas que padecen trastornos mentales, es además un instrumento valioso para esclarecer acerca de las dificultades que puedan tener las mismas a la hora que se plantean realizar un trámite, acceder a la justicia y defender sus derechos.
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El manual en esta primera instancia tiene como objetivo preparar a los funcionarios o personal que trabaja con público, a entender, asesorar, orientar de forma adecuada y humanitaria a toda persona con discapacidad y sus familias o allegados. En lo
que se refiere a las personas que padecen trastornos mentales, es además un instrumento valioso para esclarecer acerca de las dificultades que puedan tener las mismas a la hora que se plantean realizar un trámite, acceder a la justicia y defender sus derechos.
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