Universidad San Francisco de Asis

Proyecto de Grado presentado para optar el Grado Académico de Licenciatura en Comunicación Social. - Universidad Privada San Francisco de Asís, 2016. Tutor: Ing. David R. Murillo Maldonado.

El presente proyecto de grado trata sobre la implementación de nuevas estrategias comunicacionales, con el objetivo de reposicionar la imagen corporativa de la empresa Stephan & Compañía en el mercado.
El posicionar la imagen corporativa de la empresa Stephan & Compañía llega por su principal objetivo, que es “Lograr ser líderes en el rubro de importación de material de escritorio”, por tal motivo se propuso a la compañía diseñar nuevas estrategias comunicacionales para que a través de estas la empresa pueda fortalecer su imagen corporativa y así poder tener más visibilidad en el mercado.
En un mundo globalizado donde las empresas enfrentan, retos empresariales, políticos y socioeconómicos que demandan atención y comunicación, se ve necesario ir de la mano con las nuevas tecnologías y esto también implica que los consumidores exijan mayor información del producto o servicio que se ofrece.
En Bolivia, el diseño de estrategias comunicacionales tiene un rezago y su adecuación enfrenta una serie de problemas en el desarrollo del posicionamiento de la imagen corporativa de las empresas en el mercado.
El proyecto de grado que se presenta, denota que la empresa Stephan & Compañía es una organización que se dedica al rubro de importación de material de escritorio de afamadas marcas que son reconocidas mundialmente. Pero, por el momento, la compañía no cuenta con estrategias comunicacionales para posicionar su imagen corporativa en el mercado.
Durante el desarrollo de este proceso, se contó con la colaboración del público interno de la empresa Stephan & Compañía, al igual que con sus clientes reales y con clientes potenciales (mayoristas, quienes desde el inicio del proyecto formaron parte importante de la elaboración del diagnóstico y abordaje de problemáticas de la empresa), por tanto, el presente trabajo presenta un diseño de estrategias comunicacionales que ayudará al proceso de fortalecimiento institucional.