Plan de marketing para la empresa Ovni Motors Group de la ciudad de La Paz

Por: Bernal Soza, Dennis RaúlTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Ingeniería Comercial, 2018Descripción: [xiii], 130 p. : il. ; 29 cmTema(s): Ingeniería Comercial | Proyecto de grado | Marketing | Producto | VentasClasificación CDD: ICO0053 Nota de disertación: Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciado en Ingeniería Comercial - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2018. - Tutora: MSc. Rosemary Chacón. Resumen: Se realizó el estudio de mercado aplicando encuestas físicas y digitales a un nivel de confianza del 96%, determinando un tamaño muestra de 654 encuestas, identificando que la mayoría de los encuestados (que pertenecen al sector privado de vehículos de la ciudad de La Paz) posee un: automóvil vagoneta (45%). una camioneta (31%) y minibús (16%). También se identificó que la mayoría de los encuestados conoce lo que es un alternador y motor de arranque (64%), pero que deben reparar las mencionadas partes en un lapso de 3 meses y adquirir nuevas en el lapso de un año. determinando que las empresas están comercializando partes de baja calidad que repercuten en lapsos cortos de reparación o adquisición. Además, los dueños de vehículos del sector privado buscan precios menores a los ofrecidos por el mercado y servicios postventa adicionales, como ser el caso de la entrega a domicilio o la compra a través de internet. Respecto a la empresa Ovni Motors, los encuestados que conocen a la mencionada empresa, indicaron que el servicio recibido por la empresa es bueno (con un 55%), y que la conocieron por el método “boca a boca" (55% de los encuestados). Considerando la información obtenida en el estudio de mercado, se diseñó un plan de marketing concluyendo que el principal consumidor tiene una edad de 18 a 35 años (el 73% de los encuestados), y que las estrategias necesarias para fidelizar al mercado son: una estrategia de costes a través de un precio del 10 % menor al precio actual de los alternadores y motores de arranque que ofrece la empresa Ovni Motors Group para la estrategia de precio.
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ICO0050 SI586c PG Creación de una pequeña empresa de botines artesanales para dama : para la comercialización en la zona central de la ciudad de La Paz ICO0051 R175p PG Proyecto de factibilidad para la creación de una microempresa productora y comercializadora de "Yogurt con chia" : en el centro de la ciudad de La Paz ICO0052 T155e PG Estudio de factibilidad para producción y comercialización de una bebida nutricional a base de semillas de chía : dirigida al Distrito 1 de la ciudad de El Alto ICO0053 B517p PG Plan de marketing para la empresa Ovni Motors Group de la ciudad de La Paz ICO0054 Q8e PG Estrategias de servicios en base al modelo servqual para mejorar al atención a los clientes del área de microcréditos : del Banco FIE sucursal San Pedro de la ciudad de La Paz ICO0055 AL324c PG Creación de una microempresa de comida rápida : en el Distrito 7 de Macrodistrito Max Parades de la ciudad de La Paz - Bolivia ICO0056 P558c PG Creación del servicio de marketing digital en la agencia de marketing y publicidad Creatibox de la ciudad de La Paz para las empresas PYMES

Proyecto de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciado en Ingeniería Comercial - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2018. - Tutora: MSc. Rosemary Chacón.

Se realizó el estudio de mercado aplicando encuestas físicas y digitales a un nivel de confianza del 96%, determinando un tamaño muestra de 654 encuestas, identificando que la mayoría de los encuestados (que pertenecen al sector privado de vehículos de la ciudad de La Paz) posee un: automóvil vagoneta (45%). una camioneta (31%) y minibús (16%).
También se identificó que la mayoría de los encuestados conoce lo que es un alternador y motor de arranque (64%), pero que deben reparar las mencionadas partes en un lapso de 3 meses y adquirir nuevas en el lapso de un año. determinando que las empresas están comercializando partes de baja calidad que repercuten en lapsos cortos de reparación o adquisición.
Además, los dueños de vehículos del sector privado buscan precios menores a los ofrecidos por el mercado y servicios postventa adicionales, como ser el caso de la entrega a domicilio o la compra a través de internet.
Respecto a la empresa Ovni Motors, los encuestados que conocen a la mencionada empresa, indicaron que el servicio recibido por la empresa es bueno (con un 55%), y que la conocieron por el método “boca a boca" (55% de los encuestados).
Considerando la información obtenida en el estudio de mercado, se diseñó un plan de marketing concluyendo que el principal consumidor tiene una edad de 18 a 35 años (el 73% de los encuestados), y que las estrategias necesarias para fidelizar al mercado son: una estrategia de costes a través de un precio del 10 % menor al precio actual de los alternadores y motores de arranque que ofrece la empresa Ovni Motors Group para la estrategia de precio.

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