Diseño de un manual de social media marketing para creación y difusión de contenidos informativos sobre el conjunto patrimonial arquitectónico eclesiástico para la unidad de turismo del GAMLP.

Por: Patty Vera, Victoria PatriciaTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís. Carrera de Comunicación Social, 2025Descripción: 212 pTema(s): Comunicación Social | Proyecto de Grado | Marketing digital | Redes sociales | Comunicación turística | Patrimonio culturalClasificación CDD: COM0149 Nota de disertación: Modalidad: Proyecto de Grado - Tutor: Lic. Sergio Orlando Velasco Muñoz Resumen: RESUMEN El presente proyecto propone diseñar un manual de social media marketing para la Unidad de Turismo del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, orientado a la creación y difusión de contenidos sobre el Conjunto Patrimonial Arquitectónico Eclesiástico de la ciudad. La iniciativa surge ante la limitada visibilidad digital y la falta de una estrategia estructurada para promover este patrimonio en plataformas sociales. La investigación aplicó un enfoque mixto que combinó observación directa, encuestas a turistas extranjeros, entrevistas semiestructuradas con expertos y evaluación por juicio de pares. Este procedimiento permitió diagnosticar el estado actual de la promoción en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, así como identificar los recursos técnicos y humanos disponibles y las expectativas de las audiencias. Los resultados muestran que la difusión en redes es fragmentada y se ve afectada por carencias de personal y herramientas digitales. A partir de estos hallazgos, el manual propone un modelo operativo integral que incluye lineamientos narrativos visuales y técnicos para cada plataforma, el uso de herramientas gratuitas, programación editorial, estrategias de difusión orgánica y pagada, y un sistema de indicadores clave de desempeño. Su implementación permite estandarizar procesos, realizar un seguimiento continuo y optimizar la gestión comunicacional del patrimonio eclesiástico, contribuyendo a mejorar su visibilidad y alcance en el ámbito local e internacional.
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Tesis Tesis Biblioteca USFA La Paz

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Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: Lic. Sergio Orlando Velasco Muñoz

RESUMEN

El presente proyecto propone diseñar un manual de social media marketing para la Unidad de Turismo del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, orientado a la creación y difusión de contenidos sobre el Conjunto Patrimonial Arquitectónico Eclesiástico de la ciudad. La iniciativa surge ante la limitada visibilidad digital y la falta de una estrategia estructurada para promover este patrimonio en plataformas sociales.
La investigación aplicó un enfoque mixto que combinó observación directa, encuestas a turistas extranjeros, entrevistas semiestructuradas con expertos y evaluación por juicio de pares. Este procedimiento permitió diagnosticar el estado actual de la promoción en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, así como identificar los recursos técnicos y humanos disponibles y las expectativas de las audiencias.
Los resultados muestran que la difusión en redes es fragmentada y se ve afectada por carencias de personal y herramientas digitales. A partir de estos hallazgos, el manual propone un modelo operativo integral que incluye lineamientos narrativos visuales y técnicos para cada plataforma, el uso de herramientas gratuitas, programación editorial, estrategias de difusión orgánica y pagada, y un sistema de indicadores clave de desempeño. Su implementación permite estandarizar procesos, realizar un seguimiento continuo y optimizar la gestión comunicacional del patrimonio eclesiástico, contribuyendo a mejorar su visibilidad y alcance en el ámbito local e internacional.

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