Universidad San Francisco de Asis

Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: Llave Pérez, Juan Carlos

El presente proyecto se realizó con el objetivo de determinar la factibilidad técnica,
comercial, organizacional, ambiental y económico financiero para la implementación
de un supermercado ubicado en la ciudad de Villazón.
En cuanto a la metodología aplicada en el proyecto es con un enfoque Mixto en el
cual, definir y limitar la investigación. Método científico para dar respuestas a
interrogantes que se presenten en el proyecto. Tipo de investigación descriptiva
donde el segmento mercado deberá cumplir ciertas características y un diseño de
Investigación No Experimental Transversal donde se recolectará, analizará y
cuantificará la información obtenida
Para poder realizar una propuesta coherente y confiable, se realizó un Estudio de
Mercado, utilizando de manera inicial el diagnóstico del entorno con herramientas
como el Análisis PESTA y las cinco Fuerzas de Porter. Posteriormente se aplicó
Investigación de Mercados con herramientas como: Observación, Entrevista a
Expertos y Encuesta a una muestra determinada (358 encuestas), por muestreo
aleatorio simple. Hacer notar que los elementos de Investigación fueron las familias
no pobres, es decir de escala social media y alta, datos extraídos de INE (5210
familias). La propuesta se inició con aspectos organizacionales: empresa de tipo
unipersonal, nombre “Eco-Global”, Slogan “Precios al alcance de tu mano”, Registro
de Comercio (Fundempresas), Numero de identificación Tributaria (Impuestos
Nacionales), Licencia de funcionamiento (Alcaldía Villazón), Autorización Sanitaria
(SEDES), para su legal funcionamiento. La ubicación estratégica de la empresa es
en la calle Oruro esquina 20 de mayo, de la ciudad de Villazón.
En la propuesta se realizó un plan de Marketing, plan de operaciones, plan de
recursos humanos, acorde a los resultados obtenidos en el estudio de mercado, y
finalmente un plan Financiero que nos permite medir la rentabilidad del proyecto,
con una inversión de 1.915.592 Bs. brinda un 33% de TIR y VAN de 496.976,91 Bs.
después de 5 años, por tanto, el presente proyecto es económicamente factible