Universidad San Francisco de Asis

Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: M.Sc. Mary Elizabeth Peralta Garcia

RESUMEN
El síndrome de burnout constituye una problemática relevante en los profesionales de la salud, especialmente en oncólogos, quienes enfrentan una alta carga emocional derivada del trato continuo con pacientes en situaciones de gravedad clínica. En Bolivia, diversos estudios evidencian una elevada prevalencia de agotamiento emocional y despersonalización, pero no existen programas preventivos dirigidos específicamente a especialistas en oncología. El presente estudio tuvo como objetivo diseñar un programa preventivo basado en el enfoque cognitivo conductual para reducir el agotamiento emocional en los oncólogos de Oncoclinic Bolivia. Se utilizó un enfoque metodológico mixto con diseño no experimental y alcance descriptivo propositivo. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación del Inventario de Burnout de Maslach y una entrevista semiestructurada. Los resultados cuantitativos mostraron niveles significativos de agotamiento emocional en parte del equipo médico, mientras que las entrevistas revelaron ausencia de apoyo institucional, alta carga asistencial y escasez de recursos emocionales, sin evidencias claras de factores protectores explícitos. La integración de ambos enfoques permitió caracterizar la situación actual y fundamentar la necesidad de una intervención preventiva. A partir de los hallazgos, se diseñó un programa grupal de orientación cognitivo-conductual estructurado en módulos destinados a fortalecer el afrontamiento, promover el autocuidado profesional y reducir el impacto emocional del trabajo clínico. Se concluye que la propuesta constituye una alternativa pertinente para abordar el agotamiento emocional en oncólogos y responde a una necesidad institucional no cubierta hasta el momento.