Estrategia de marketing [recurso electrónico]
Tipo de material:
Archivo de ordenadorIdioma: Español Editor: México D.F.: Cengage Learning, 2011Edición: 5a.edDescripción: 770 p. : ilISBN: 9786074818246Tema(s): Economía | Administración de empresas | Mercadeo | Marketing | Estudio de mercado | Política de precios | Liderazgo | Gestión de personal | Información y comunicaciónRecursos en línea: Haga clic para acceso en línea Resumen: La publicación se presenta en 6 partes y 12 capítulos. En la parte 5 se presentan 20 casos sobre la práctica de marketing de empresas globales conocidas. Parte 1. Preparando el escenario para la estrategia de marketing: Capítulo 1. El marketing en la economía actual. Capítulo 2. Planeación estratégica de marketing. Capítulo 3. Ética y responsabilidad social en la planeación estratégica de marketing. Parte 2. Descubriendo las oportunidades del mercado: Capítulo 4. Recolección y análisis de la información de marketing. Capítulo 5. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico. Parte 3. Desarrollando la estrategia de marketing: Capítulo 6. Clientes, segmentación y mercados meta. Capítulo 7. Estrategia de producto. Capítulo 8. Estrategia de fijación de precios. Capítulo 9. Administración de la distribución y de la cadena de suministro. Capítulo 10. Comunicaciones integradas de marketing. Parte 4. Poniendo la estrategia en acción: Capítulo 11. Implementación y control del marketing. Capítulo 12. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. Parte 5. Casos: Caso 1. Gillette: innovación de producto y marketing. Caso 2. Monsanto equilibra las necesidades e inquietudes de múltiples grupos de interés. Caso 3. Nascar: un éxito de branding. Caso 4. Indy Racing League (IRL) compite por el primer lugar. Caso 5. Blockbuster se esfuerza por sobrevivir ante la intensa competencia. Caso 6. Sigma Marketing: innovación en un entorno cambiante. Caso 7. Mattel: superando los retos de marketing y de manufactura. Caso 8. New Belgium Brewing (A): la responsabilidad social como ventaja competitiva. Caso 9. New Belgium Brewing (B): desarrollo de una personalidad de la marca. Caso 10. IKEA busca ampliar su penetración en el mercado de Estados Unido. Caso 11. USA Today: innovación y evolución en una industria atribulada. Caso 12. Hottie Hawg’s Smokin’ BBQ acepta su futuro. Caso 13. FedEx: construcción de una potencia de distribución global. Caso 14. Mistine: venta directa en el mercado tailandés de cosméticos. Caso 15. BB se enfoca en la sustentabilidad para reconstruir su reputación. Caso 16. eHarmony (Harvard). Caso 17. The Home Depot, Inc. (Harvard). Caso 18. Molson Canadá: marketing en medios sociales (Ivey). Caso 19. IMAX: más grande que la vida (Ivey). Caso 20. Best Buy Inc.-branding dual en China (Ivey). Parte 6. Herramientas para desarrollar el plan de marketing. Apéndice A. Hojas de trabajo del plan de marketing. Apéndice B. Ejemplo de plan de marketing (VirPharm).
La publicación se presenta en 6 partes y 12 capítulos. En la parte 5 se presentan 20 casos sobre la práctica de marketing de empresas globales conocidas. Parte 1. Preparando el escenario para la estrategia de marketing: Capítulo 1. El marketing en la economía actual. Capítulo 2. Planeación estratégica de marketing. Capítulo 3. Ética y responsabilidad social en la planeación estratégica de marketing. Parte 2. Descubriendo las oportunidades del mercado: Capítulo 4. Recolección y análisis de la información de marketing. Capítulo 5. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico. Parte 3. Desarrollando la estrategia de marketing: Capítulo 6. Clientes, segmentación y mercados meta. Capítulo 7. Estrategia de producto. Capítulo 8. Estrategia de fijación de precios. Capítulo 9. Administración de la distribución y de la cadena de suministro. Capítulo 10. Comunicaciones integradas de marketing. Parte 4. Poniendo la estrategia en acción: Capítulo 11. Implementación y control del marketing. Capítulo 12. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. Parte 5. Casos: Caso 1. Gillette: innovación de producto y marketing. Caso 2. Monsanto equilibra las necesidades e inquietudes de múltiples grupos de interés. Caso 3. Nascar: un éxito de branding. Caso 4. Indy Racing League (IRL) compite por el primer lugar. Caso 5. Blockbuster se esfuerza por sobrevivir ante la intensa competencia. Caso 6. Sigma Marketing: innovación en un entorno cambiante. Caso 7. Mattel: superando los retos de marketing y de manufactura. Caso 8. New Belgium Brewing (A): la responsabilidad social como ventaja competitiva. Caso 9. New Belgium Brewing (B): desarrollo de una personalidad de la marca. Caso 10. IKEA busca ampliar su penetración en el mercado de Estados Unido. Caso 11. USA Today: innovación y evolución en una industria atribulada. Caso 12. Hottie Hawg’s Smokin’ BBQ acepta su futuro. Caso 13. FedEx: construcción de una potencia de distribución global. Caso 14. Mistine: venta directa en el mercado tailandés de cosméticos. Caso 15. BB se enfoca en la sustentabilidad para reconstruir su reputación. Caso 16. eHarmony (Harvard). Caso 17. The Home Depot, Inc. (Harvard). Caso 18. Molson Canadá: marketing en medios sociales (Ivey). Caso 19. IMAX: más grande que la vida (Ivey). Caso 20. Best Buy Inc.-branding dual en China (Ivey). Parte 6. Herramientas para desarrollar el plan de marketing. Apéndice A. Hojas de trabajo del plan de marketing. Apéndice B. Ejemplo de plan de marketing (VirPharm).
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