Ades, Leslie J.

El vendedor profesional - Madrid: Ediciones Deusto, 1991. - 315 p. : il. ; 24 cm. - Ediciones Deusto .

Contiene: Capítulo 1. La nueva casta -- Capítulo 2. Determinación y consecución de los objetivos -- Capítulo 3. ¿Posee usted las cualidades necesarias? -- Capítulo 4. Sus aptitudes : cómo descubrí las y desarrollarlas -- Capítulo 5. Nada puede detenerle -- Capítulo 6. Necesidades y motivos del comprador -- Capítulo 7. La conducta del comprador -- Capítulo 8. La figura del comprador -- Capítulo 9. Planificación de la prospección de nuevos clientes y de las visitas de venta -- Capítulo 10. Más acerca de la prospección de nuevos clientes -- Capítulo 11. La estrategia para los nuevos clientes -- Capítulo 12. La configuración de la venta -- Capítulo 13. El acercamiento al cliente -- Capítulo 14. La fase de calentamiento -- Capítulo 16. La presentación -- Manejo de las objeciones -- Capítulo 17. Técnicas de cierre -- Capítulo 18. Después de la venta -- Capítulo 19. La venta a grupos 299 -- Capítulo 20.¿Cual es su futuro?.

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