La cara humana del cambio : una guía práctica para el rediseño de las organizaciones
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Madrid: Díaz de Santos, 1998Descripción: 153 p. : gráfs. ; 24 cmISBN: 8479783788Tema(s): Cambio organizacional | Operación administrativa | Administración pública | Modernización | PlanificaciónClasificación CDD: 658.406 Resumen: Contenido:
Primera parte: En el nivel estratégico. Imperativos de la gestión del cambio a nivel organización – 1. Los equipos: construyendo la infraestructura para el cambio eficaz – 2. La comunicación: vencer el rumor con una estrategia abierta y en dos direcciones – 3. La cultura: gestionando todos los componentes – 4. Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio. – Segunda parte: Cambio básico. Implantar y mantener el cambio – 5. Fijando objetivos – 6. Medir el desempeño – 7. Dar feedback y coaching – 8. Sea generoso con el reconocimiento y la recompensa. – Conclusión: Las preguntas difíciles sobre la gestión de cambio.
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Contenido:
Primera parte: En el nivel estratégico. Imperativos de la gestión del cambio a nivel organización – 1. Los equipos: construyendo la infraestructura para el cambio eficaz – 2. La comunicación: vencer el rumor con una estrategia abierta y en dos direcciones – 3. La cultura: gestionando todos los componentes – 4. Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio. – Segunda parte: Cambio básico. Implantar y mantener el cambio – 5. Fijando objetivos – 6. Medir el desempeño – 7. Dar feedback y coaching – 8. Sea generoso con el reconocimiento y la recompensa. – Conclusión: Las preguntas difíciles sobre la gestión de cambio.
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