Diseño de una estrategia de comunicación interna para optimizar el flujo de comunicación de la Empresa Carpinte Art Bolivia S.R.L. por medio de la implementación de una intranet
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TextoIdioma: Español Editor: La Paz: Universidad Privada San Francisco de Asís, Carrera de Comunicación Social, 2019Descripción: 214 p. : 2019Tema(s): Comunicación | Comunicación en grupo | Proyecto de grado | Clima organizacional | Cultura organizacionalClasificación CDD: COM0081 Nota de disertación: Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: Lic. Rodrigo M. Michel Montaño. Resumen: La presente investigación tiene como objetivo el diseñar una estrategia de comunicación interna para optimizar el flujo de comunicación de la empresa Carpinte Art Bolivia SRL filial La Paz por medio de la implementación de una Intranet La finalidad, además de optimizar el flujo de comunicación, es consolidar un ambiente de trabajo en equipo con motivación, para que el personal cumpla de manera eficiente con sus funciones, al tiempo que se centraliza y sistematiza el intercambio de información a través del sistema informático propuesto.
Para ello, se realizó un diagnóstico en la filial de la empresa ubicada en el barrio de San Miguel de la ciudad de La Paz, ya que ésta fue tomada como objeto de investigación mediante las técnicas de la observación, el cuestionario y las entrevistas. Se pudo concluir que la gestión de la comunicación interna es deficiente, al usarse de manera informal los canales de comunicación, además, no existen incentivos que permitan una motivación al personal y la capacitación al mismo sólo se implementa cuando ingresan nuevos operadores.
La informal gestión de la comunicación interna ocasiona en La Paz el retraso en el cumplimiento de tareas, además de duplicidad de trabajos, descoordinación y deficiente uso de canales de comunicación entre los equipos de empleados del personal operativo. Se identificó que la empresa no cuenta con un organigrama y no se fortaleció la cultura organizacional.
Por ese motivo, se propone una estrategia de comunicación interna para sistematizar la gestión de los distintos canales de comunicación a través de un sistema intranet Asimismo, se proponen medidas para la mejora en temas de motivación y capacitación al personal, destinados a fortalecer la cultura organizacional y el trabajo en equipo, utilizando para ello los beneficios del sistema intranet.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Tesis
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Biblioteca USFA La Paz
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Los horarios de atencion son:
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Tesis | COM0081 Q8d PG (Navegar estantería) | Disponible | BLP00366 |
Modalidad: Proyecto de Grado -
Tutor: Lic. Rodrigo M. Michel Montaño.
La presente investigación tiene como objetivo el diseñar una estrategia de comunicación interna para optimizar el flujo de comunicación de la empresa Carpinte Art Bolivia SRL filial La Paz por medio de la implementación de una Intranet La finalidad, además de optimizar el flujo de comunicación, es consolidar un ambiente de trabajo en equipo con motivación, para que el personal cumpla de manera eficiente con sus funciones, al tiempo que se centraliza y sistematiza el intercambio de información a través del sistema informático propuesto.
Para ello, se realizó un diagnóstico en la filial de la empresa ubicada en el barrio de San Miguel de la ciudad de La Paz, ya que ésta fue tomada como objeto de investigación mediante las técnicas de la observación, el cuestionario y las entrevistas. Se pudo concluir que la gestión de la comunicación interna es deficiente, al usarse de manera informal los canales de comunicación, además, no existen incentivos que permitan una motivación al personal y la capacitación al mismo sólo se implementa cuando ingresan nuevos operadores.
La informal gestión de la comunicación interna ocasiona en La Paz el retraso en el cumplimiento de tareas, además de duplicidad de trabajos, descoordinación y deficiente uso de canales de comunicación entre los equipos de empleados del personal operativo. Se identificó que la empresa no cuenta con un organigrama y no se fortaleció la cultura organizacional.
Por ese motivo, se propone una estrategia de comunicación interna para sistematizar la gestión de los distintos canales de comunicación a través de un sistema intranet Asimismo, se proponen medidas para la mejora en temas de motivación y capacitación al personal, destinados a fortalecer la cultura organizacional y el trabajo en equipo, utilizando para ello los beneficios del sistema intranet.
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