Universidad San Francisco de Asis

Tesis de Grado presentada para optar el Grado Académico de Licenciada en Comunicación Social - Universidad Privada San Francisco de Asís. 2014. – Tutor: Lic. Oswaldo Candia.

EI "Below The Line” BTL es una herramienta de marketing que busca generar un contacto con el público objetivo a través de los cinco sentidos y así crear una experiencia directa con la marca y/o producto.
Cuando se habla de "Below The Line" se están agrupando las acciones de comunicación que se conocen también como publicidad no convencional, es decir, las acciones que no involucran a los medios de comunicación masivos como la televisión, radio o medios impresos. Dentro del Below The Line se ubican el marketing directo, el marketing promocional y el marketing relacional. Esta herramienta es cada vez más utilizada por las empresas y marcas a nivel mundial para fidelizar clientes, lanzar nuevos productos al mercado, vender, promocionar y/o posicionar sus marcas. En nuestro medio no son muchas las empresas que conocen y dominan esta herramienta, sin embargo se ha observado una creciente tendencia en la utilización de BTL como manera de comunicar los valores de sus productos y marcas.
El presente trabajo de tesis estuvo dirigido a analizar el caso de la campaña BTL "La Casa Mágica de Papá Noel Coca-Cola 2008" para poder determinar si el BTL fue una herramienta efectiva para reforzar el posicionamiento de marca de Coca-Cola a partir de la indagación sobre las características de esta campaña.
Durante el proceso de investigación se realizó una revisión bibliográfica para poder conocer y comprender el BTL y otros conceptos relacionados… Por otra Parte se pretendió dar una respuesta al problema de investigación utilizando el método de estudio de caso, mediante el cual y recurriendo a técnicas cuantitativas y cualitativas se analizó si el BTL fue una herramienta efectiva para reforzar el posicionamiento de marca Coca-Cola en el caso de “La Casa Mágica de Papá Noel Coca – Cola 2008”.