Técnicas de ventas
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TextoIdioma: Español Series Ediciones DeustoEditor: Madrid: Ediciones Deusto, 1993Descripción: 283 p. : il.; 24 cmISBN: 8423408501; 8423410838Tema(s): Clientes | Venta | Vendedores | Mercadeo | MarketingClasificación CDD: 658Vta Resumen: Contiene:
1. Comenzar: por interrogarse; por organizarse; por prepararse; por prospectar 2. Contactar: saber presentarse; la sonrisa; influencia de los veinte primeros segundos; atraer la atención del cliente potencial 3. Conocer: ¿por qué interesarse por el cliente?; la psicología del cliente; la técnica de las preguntas 4. Comprender… la subjetividad: la comprensión; el arte de escuchar 5. Convencer: la oferta; ¡argumentar o vender!; una buena demostración; actitud frente a las objeciones 6. Concretar …¡concluir!: una actitud permanente; los signos de la compra; diferentes técnicas de conclusión; ayudar al cliente a decidirse; despedirse 7. Consolidar la venta: el seguimiento de la venta; analizar los resultados; la perennidad de la venta.
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Libros
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Biblioteca USFA La Paz
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Los horarios de atencion son:
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Libro | 658Vta R232t (Navegar estantería) | Disponible | BLP00897 |
Contiene:
1. Comenzar: por interrogarse; por organizarse; por prepararse; por prospectar 2. Contactar: saber presentarse; la sonrisa; influencia de los veinte primeros segundos; atraer la atención del cliente potencial 3. Conocer: ¿por qué interesarse por el cliente?; la psicología del cliente; la técnica de las preguntas 4. Comprender… la subjetividad: la comprensión; el arte de escuchar 5. Convencer: la oferta; ¡argumentar o vender!; una buena demostración; actitud frente a las objeciones 6. Concretar …¡concluir!: una actitud permanente; los signos de la compra; diferentes técnicas de conclusión; ayudar al cliente a decidirse; despedirse 7. Consolidar la venta: el seguimiento de la venta; analizar los resultados; la perennidad de la venta.
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